Y a-t-il une période d'essai ?
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Quelle connexion Internet est nécessaire ?
Pour regarder en HD, une connexion de 10 Mbps suffit. Pour profiter de la qualité 4K, nous recommandons au moins 25 Mbps. Le WiFi fonctionne, mais une connexion filaire est recommandée pour la 4K.
Le service fonctionne-t-il sans coupures ?
Notre plan Premium utilise des serveurs dédiés anti-coupure avec une disponibilité de 99,9%. Le plan Standard offre une très bonne stabilité pour une utilisation quotidienne normale.
Comment contacter le support ?
Notre équipe support est disponible 24h/24 et 7j/7 via WhatsApp, email et chat en ligne. Les abonnés Premium bénéficient d'un support prioritaire avec réponse garantie en moins de 2 heures.